Gojek cho biết, họ không tăng giá cước của các cuốc xe giao hàng tại TP.HCM
trong thời điểm thành phố giãn cách. Các quy định và biện pháp phòng d
ịch cũng được tuân thủ chặt chẽ khi các shipper hoạt động.
Một shipper Gojek thực hiện sát khuẩn khi chuẩn bị giao hàng
Vài ngày gần đây, nhiều người tại TP.HCM cho biết, giá cước vận chuyển tăng cao và thời gian chờ đợi ?
?ơn hàng lâu hơn. Nguyên nhân được cho là do thiếu lực lượng shipper hoạt động.
D
ịch vụ vận chuyển, giao hàng qua ứng dụng thông thường sẽ tính giá cước theo nhu cầu. Nghĩa là khi nhu cầu người dùng tăng cao nhưng các tài xế ít sẽ khiến giá cước tăng lên, có thể sẽ gấp vài lần so với giá tối thiểu của mỗi ứng dụng.
Nhu cầu sử dụng d
ịch vụ trực tuyến phục vụ việc mua nhu yếu phẩm và vận chuyển hàng hoá từ người dân tăng cao
trong giai đoạn giãn cách.
Đại diện Gojek Việt Nam cho biết, nền tảng GoFood đang phục vụ các ?
?ơn hàng mua nhu yếu phẩm tại hàng nghìn cửa hàng tiện lợi và siêu thị tại TP. HCM. Trong hai tuần đầu tiên sau khi thành phố thực hiện cách ly xã hội, hệ thống Gojek ghi nhận mỗi ngày hàng chục nghìn ?
?ơn hàng được đặt trên nền tảng GoFood để mua hàng tại hệ thống các cửa hàng và siêu thị này; về d
ịch vụ vận chuyển, hệ thống Gojek cũng ghi nhận trung bình mỗi ngày hàng chục nghìn ?
?ơn hàng, nhu cầu tăng 5-6 lần so với thời gian trước.
Gojek ghi nhận thời gian hoàn tất một ?
?ơn hàng, đặc biệt là ?
?ơn hàng GoFood tại các siêu thị và cửa hàng tiện lợi, lâu hơn ngày thường, nhiều ?
?ơn hàng mất trên một giờ đồng hồ để hoàn tất vì tài xế cần phải tuân thủ quy định giãn cách và thực hiện khai báo y tế. Một số ?
?ơn hàng không thể thực hiện thành công do cửa hàng không có đủ mặt hàng, hoặc l
ịch trình đi qua nhiều chốt chặn hoặc địa bàn có nguy cơ cao.
Đại diện ứng dụng này chia sẻ, giá cước của Gojek được tính to
án b???ng thuật toán, dựa trên cơ sở cân bằng cung-cầu trên thị trường tại từng thời điểm. Tuy nhiên, nhằm đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người dân
trong giai đoạn khó khăn này, Gojek Việt Nam không tăng giá cước vận chuyển
trong giai đoạn giãn cách xã hội. Đây được xem là một nỗ lực của công ty này nhằm góp phần hỗ trợ người dân giảm bớt những trở ngại hàng ngày, khi mua và vận chuyển hàng hoá thiết yếu và nhu yếu phẩm.
Trong thời điểm thành phố thực hiện kiểm soát chặt chẽ hơn hoạt động của các shipper, Gojek cũng cho biết, sẽ
;cộng thêm trực tiếp vào mỗi ?
?ơn hàng 10.000 đồng đối với đơn GoFood và 5.000 đồng đối với đơn GoSend kể từ ngày 28/7.
Trước đó, hồi đầu tháng 7, Gojek đã thông báo cộng thêm tới 5.000 đồng với mỗi ?
?ơn hàng GoFood và GoSend, không phụ thuộc vào hiệu suất hoạt động. Đồng thời, tạm ngưng áp dụng chính sách khóa tài khoản do hủy hay bỏ trôi ?
?ơn hàng, để đối tác có thể chủ động cân nhắc khi cần di chuyển đến khu vực nguy cơ cao.
Các chính sách này nhằm tạo điều kiện cho các đối tác tài xế yên tâm hơn khi duy trì hoạt động để cung cấp những d
ịch vụ thiết yếu cho cộng đồng, đồng thời đảm bảo một lượng cung tài xế hợp lý nhằm đáp ứng các nhu cầu giao hàng và đặt nhu yếu phẩm ngày càng tăng của người dùng.
Đại diện Gojek cho biết, đã làm việc với các cơ quan chức năng có liên quan
trong việc đưa nhóm đối tượng tài xế này vào danh sách ưu tiên tiêm vắc-xin phòng Covid-19.
Trước đó, Grab là ứng dụng đầu tiên triển khai tiêm vắc-xin cho tài xế tại TP.HCM.
Duy Vũ
Shipper công nghệ dừng toàn bộ hoạt động tại Hà Nội
Grab, be tạm dừng toàn bộ hoạt động tại Hà Nội từ 27/7 cho đến khi có thông báo mới. Các doanh nghiệp gọi xe công nghệ đều đăng ký danh sách cấp mã cho shipper và đang đợi phản hồi từ cơ quan chức năng.
Nguồn bài viết : THỂ THAO
