Để không bị cắt dịch vụ, người dùng di động có thông tin chưa khớp với CSDLQG về dân cư có thể chuẩn h
óa thông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới đây.
Kể từ ngày 31/3, các thuê bao di động có thông tin không khớp với CSDLQG về dân cư sẽ bị tạm dừng hoạt động. Đây là hành động quyết liệt của Cục Viễn thông và các nhà mạng nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, góp phần giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thuê bao có thông tin không đúng quy định.
Để chuẩn h
óa thông tin thuê bao trả trước, người dùng di động cần thực hiện các bước như sau:
Nhà mạng Viettel
Bước 1: Đăng nhập tài khoản số thuê bao trả trước cần chuẩn h
óa thông tin vào website www.viettel.vn.
Bước 2: Vào mục Thông tin tài khoản để cậ
p nh??t uploa
d ch??ng minh thư/căn cước công dân mặt trước và mặt sau và ảnh đại diện lên.
Bước 3: Kiểm tra xem lại thông tin và bấm ký xác nhận hợp đồng và nhập mã OTP được hệ thống gửi về.
Bên cạnh việc chuẩn h
óa thông tin thuê bao qua web, người dùng di động cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của các nhà mạng.
Nhà mạng VinaPhone:
Bước 1: Truy cập vào website http://my.vnpt.com.vn thực hiện đăng nhập theo số điện thoại cần tra cứu. VinaPhone sẽ gửi mã OTP về số thuê bao đã đăng ký của khách hàng.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn mục Thông tin thuê bao hoặc ch?
??n > Menu/Quản lý tài khoản gói cước > Thông tin cá nhân.
Bước 3: Đối với người dùng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp thông tin thuê bao, sẽ có tùy chọn Cậ
p nh??t thông tin. Người dùng cần bấm chọn mục này và làm theo hướng dẫn.
Nhà mạng MobiFone:
Bước 1: Truy cập vào website http://tttb.mobifone.vn, nhập số thuê bao cần cậ
p nh??t thông tin, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã nhập qua đầu số 999. Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Thực hiện tải ảnh gồm: ảnh giấy tờ mặt trước, ảnh giấy tờ mặt sau và ảnh chân dung và nhấn Tải lên. Hệ thống sẽ thực hiện trích xuất dữ liệu.
Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin mà hệ thống đã trích xuất dữ liệu từ ảnh tải lên gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số Chứng
minh nhân dân/Căn cước công dân (Không được phép chỉnh sửa), ngày cấp, nơi cấp. Sau đó thực hiện ký và ô Chữ ký và tích chọn Cam kết chủ sở hữu số thuê bao. Nhấn Xác thực thông tin để hoàn thành thao tác thay đổi thông tin thuê bao.
Cách chuẩn h
óa thông tin thuê bao nhà mạng Viettel
Người sử dụng mạng Viettel có thể chuẩn h
óa thông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới đây.
Cách chuẩn h
óa thông tin thuê bao nhà mạng VinaPhone
Người sử dụng mạng VinaPhone có thể chuẩn h
óa thông tin thuê bao qua web hoặc ứng dụng My VNPT theo hướng dẫn dưới đây.
Cách chuẩn h
óa thông tin thuê bao nhà mạng MobiFone
Thuê bao mạng MobiFone có thể tự chủ động tra cứu và chuẩn h
óa thông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới đây.
Nguồn bài viết : Tin tức Ngoại hạng Anh
.jpg)
